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お客様からのコメント

新築時から雨漏りの被害に悩まされておりましたが、家を建てた業者やハウスメーカーに何度も補修をしてもらいましたが雨漏りが直ることなく、かれこれ１５年が経過しました。今回工事をお願いしようと思ったキッカケは、２月の豪雪や豪雨などで雨漏りが室内にも被害を及ぼすようになったからです。その時は増築改築工事をして頂いた地域の工務店に工事をお願いしようと思いましたが既に倒産をしておりました。業者選びの選定はインターネットで調べて、雨漏り補修を安心してお任せできる業者を探しておりましたが、2社に限定して無料診断をお願いした結果、カルテットさんの説明や対応力なども含めて、柔軟に話を聞いて頂いたのが決め手でした。工事の前の準備期間から、散水調査も含めて詳しく説明をして下さりましたし、実際の散水調査でも雨漏りを目で確認することが出来ました。原因を突き止めても、色々な個所にしばらく水をかけていたのも安心でしたし、複数のスタッフの方で真剣に調査をしていた姿に感動しました。調査後の補修に関しても、工事の打ち合わせを何度もして計画通りに開始されましたので全て安心してお任せすることが出来ました。工事が完了後も再び散水調査をして下さり、雨漏りが発生することはありませんでした。本当にカルテットさんにお願いして良かったと思ったことは、工事が完了して、２ヵ月が経過した後に、台風が通過する前にも宇野社長から、「何かあったら連絡を下さい」と言葉をかけて頂けたのが、更に信頼できる業者さんだと確認しました。